李山調研信訪工作

6月7日，市人大常委會副主任李山率市人大監察司法委、市人大常委會內務司法工委及部分市人大常委會委員、市人大代表一行到市信訪局調研信訪工作。

調研組深入市群眾來訪接待中心進行實地察看、詳細了解群眾來訪接待中心人員配備、部門入駐、領導接訪、信訪接待及接訪處置流程等情況。隨后召開座談會聽取信訪局黨組專題匯報。李山充分肯定市信訪工作取得的成績和成效，并對加強和改進信訪工作提出意見和建議，要求全市信訪系統堅決扛起“為民解難、為黨分憂”的政治責任，全力維護群眾合法權益和社會大局穩定。

李山指出，當前社會矛盾復雜多變，信訪工作面臨新形勢新任務，從事信訪工作的同志要聚焦聚力重點領域、重點問題、重點群體和重點人員，用好信訪“晴雨表”，架起群眾“連心橋”。一是要突出信訪工作的群眾性。群眾工作無小事，要堅持把群眾訴求當家事、群眾的書信當家信，工作要有愛心、細心和耐心。二是要突出《信訪工作條例》的法律性。堅持用法治思維和法治方式做好信訪工作，規范工作流程，強化底線思維，堅持依法分類化解信訪問題。三是要突出事要解決根本性。綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段和教育、協商、調解、疏導、聽證等辦法，實現“化解一批、推動一批、穩控一批”目標，達到信訪人息訪罷訴、事心雙解。

市信訪局領導班子成員陪同調研。